12月5日，哈电集团召开“三级书记抓质量”工作推进会暨提高用户服务质量推进会，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示批示精神，坚持以用户为中心，紧紧把握公司发展新形势，总结工作并部署安排下一阶段任务。哈电集团董事长、党委书记曹志安主持会议并讲话，总经理、党委副书记黄伟出席会议并讲话，公司领导张英健、吕智强、沈同、刘清勇出席会议。

        会议指出，要进一步提高政治站位，深刻认识质量工作对推动高质量发展、服务国家战略的重要意义。哈电集团作为装备制造业的国家队，为社会提供优质产品是服务国家战略的使命和责任，是建好建强重型装备制造基地的必然要求。要坚决服从服务党和国家工作大局，在推进新型工业化中找准定位、体现价值，牢牢把握住“三期交织”的新形势，围绕推进新型工业化和服务构建新型电力系统，坚持再难也要抓质量、再苦也要抓服务，长效化推进“三级书记抓质量”工作，以钉钉子的精神全力提高产品和服务质量，提高哈电集团核心竞争力、增强核心功能。

        会议强调，要高度重视，深刻剖析质量和服务工作的重点难点痛点。时刻保持对质量和服务工作的高度警醒，坚持问题导向、目标导向、结果导向，进一步强化质量意识，落实从严管理要求，用心用情用力把用户关切的问题解决好，全面提升产品和服务的竞争力，赢得用户认可、获得市场青睐。

        会议要求，要聚焦产品和服务质量提升，努力将“三级书记抓质量”工作推向新高度。要充分发挥党委领导作用，将质量工作向纵深推进，坚持把“三级书记抓质量”作为一项长期坚持的重要工作持续抓下去，并将其打造成为企业的品牌文化。要以“五类清单”为抓手保证工作全面系统推进，聚焦产品和服务提升，聚焦基层单位、班组和职工群众，聚焦管理体制机制的健全完善，切实抓好清单式、销号式管理。要压紧压实各级领导干部质量工作责任，以“时时放心不下”的责任感，准确把握质量和服务工作推进方向和重点任务。要不断建立健全有效的监督考核机制，强化组织领导，践行契约精神，把提升产品和服务质量作为履职尽责的重要检验标准。

        要千方百计提升服务水平，全力打造哈电服务品牌和产业发展竞争新优势。要进一步提升服务意识和服务能力，加强服务的精细化管理，强化技术和质量对用户服务工作的支撑，以科技创新引领用户需求。要以诚信筑牢“信用之基”，把用户满意作为兑现承诺的重要标准，建立健全履约践诺管理机制，科学调整产能，统筹做好生产保供，确保高水平兑现合同。要不断推动服务产业提档升级，全面掌握制造业与服务业融合发展趋势、前沿技术和市场动态，为用户提供全生命周期“一站式”设备运维服务及系统集成解决方案。

        会上，“三级书记抓质量”办公室、市场部、安全环保质量部分别就相关工作完成情况和下一阶段工作安排进行了汇报。

        哈电集团总经理助理张锐，哈电股份副总裁邱希亮、于龙、陈冬石，总部部门及在哈所属单位相关负责同志在主会场参加会议，外埠企业相关负责同志、有关业务部门相关人员在视频分会场参加会议。